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一、开展“家居焕新季”活动。鼓励市县联合金融平台、物业公司和大型家装企业，由商务部门牵头每月组织一次“家居焕新季”活动，对消费者签订家装合同并支付一定比例装修款项的，给予刷卡立减优惠。各县市区每年举办1至2次家居消费促销活动，针对居民旧房装修、厨卫等局部改造和适老化改造发放消费券，激发居民“焕新”消费需求。引导家居企业通过线上线下展销平台向消费者提供价格实惠的产品和服务。结合居家社区基本养老服务提升行动，培育居家适老化改造经营主体，带动更多家庭开展适老化改造。（市工业和信息化局、市民政局、市住房和城乡建设局、市商务局按职责分工负责）

二、加大多元化政策支持。鼓励金融机构按市场化、法治化原则支持智能家居、家庭装修等消费，合理确定贷款利率和还款期限，优化审批流程，推广线上即时办理。（中国人民银行中国体彩网：分行、国家金融监管总局怀化监管分局按职责分工负责）

三、打造家居消费新场景。支持华美立家、红星美凯龙等企业建立消费者体验中心、在线设计中心等，大力发展个性化设计、用户参与设计、交互设计，满足多样化、个性化消费升级需求。开展形式多样的家居博览会活动，依托实木特色、产品特色、区域特色构建展会的特色竞争力，通过搭建家居消费供给侧、渠道端、消费端的“新场景”，构建引领怀化家居消费市场的大场景。推广因需定制、反向定制等新模式，实现供需精准对接、高效匹配。支持平台企业拓展应用场景，加强与线下家装、家居等实体经营企业的链接和供应链整合，充分发挥线上流量优势，激活提升家居市场。在全市打造10个以上绿色化、智能化、适老化以及旧房改造线上线下样板间，推动样板间进商场、进社区、进平台。加快绿色建材生产、认证和推广应用，全面开展绿色建材下乡活动。（市工业和信息化局、市住房和城乡建设局、市商务局按职责分工负责）

四、发展社区便民服务。加快推进城市一刻钟便民生活圈建设。鹤城区设置65个家装便民服务点，主要为社区提供家具临时存放、家装市场信息咨询等服务，便利居民住房装修，其他县市区结合城区具体情况设置家装便民服务点。引导华美立家、红星美凯龙等家装企业针对老旧小区开展专项家装促销活动。装修车辆、废旧物资回收车辆等进出小区应遵守物业管理区域内的车辆通行、停放的有关规定，并遵循谨慎安全驾驶原则，避免发生人车事故。支持企业提供家具、厨卫等家居消费品上门“送新”、返程“收旧”服务，推广“互联网+回收”模式，满足群众多样化需求。（市住房和城乡建设局、市商务局按职责分工负责）

五、优化家居消费环境。依法打击家装、家居消费领域假冒伪劣、偷工减料、价格欺诈等行为。把家装、家居行业纳入省市诚信兴商典型案例遴选活动，推荐申报全国“诚信兴商”典型案例。鼓励家装行业协会探索实施行业“曝光”制度，制订家装验收标准，引导市场主体诚信经营。加强家装从业人员培训，提高售后服务质量。（市工业和信息化局、市人力资源和社会保障局、市商务局、市市场监督管理局按职责分工负责）