中国体彩网：市场监督管理局2023年政府信息公开工作年度报告
中国体彩网：市场监督管理局
2023年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2023年，市市场监督管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕市委、市政府中心工作及社会群众关注关切，以服务市场主体健康发展为核心，以信息化、制度化、规范化为手段，着力提升政府信息公开质量，推进拓宽政府信息公开渠道，不断增强政府信息公开实效，为企业和民众提供更加全面、高效、便捷的信息公开服务，不断推进信息公开工作取得新成效。
（一）不断强化机制建设。
坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，要求单位各部门认真贯彻执行，并在单位门户网站公开，畅通受理渠道，规范办理流程，主动接受公众监督。加强内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关，完善政府信息公开审查制度，从源头上保障公开信息不涉密、涉密信息不公开。
（二）持续加强平台建设。
一是积极创新经营主体登记注册便民服务方式，将登记注册事项办件的各操作流程归集整理制作成更为“接地气”的二维码办事指南，申请人只需要用手机扫所需办件的二维码，就能获得详细的操作流程演示，得到专业化的指导。该举措有效提升了政务服务智能化水平，是登记注册便利化改革的一次“接地气”的创新尝试。二是充分利用市行政服务中心进驻窗口做好公开工作。开展有关工作的宣传、咨询和政策解读，加强政务公开栏、电子显示屏、触摸屏等硬件设施的维护；完善公开内容和拓宽公开渠道，重点公开各类证照办理程序，印制办事指南，积极做好案件公示工作，向社会公布投诉、举报电话，在办公场所设置投诉、举报箱等。三是结合各类宣传活动做好公开工作。通过"3.15"、质量月、食品安全宣传周、世界计量日、世界标准日等主题宣传活动，以进市场、进园区、进企业、进学校、进社区等形式，借助广电、报纸等媒介作用，主动宣传公开食品、药品、产品质量、特种设备、质量、标准等市场监管领域有关工作信息，让不同层次的群体通过不同渠道获取信息，取得较好社会反响。
（三）加大主动公开力度。
2023年，我局共接收及处理信访件54件，其中市长信箱平台信件22件，信访局转办信件19件，省局交办信件3件，群众来信信件2件，来访信件4件，省委第十二巡视组交办件4件。4件正在办理中，其余均及时回复到位，全年没有涉及重大舆情事件。
2023年在市局门户网站“新闻中心”发布信息2008条，其中【市局动态】270条、【县局动态】798条、【媒体之声】940条，参加市纪委监委、怀化人民广播电台主办的为民服务热线直播1次和“为民热线进社区”活动2次。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
0 |
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7 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
11433 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
109 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2023年，我局的政府信息公开工作取得了一定成绩，但同时也存在一些问题，一是政务公开制度体系有待进一步完善；二是政务公开队伍专业化水平有待进一步提高。2024年，我局将紧紧围绕市委市政府中心工作，以更高站位、更宽视野、更严要求推动政务公开高质量发展，用制度安排把政务公开要求贯穿政务运行全过程，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，推动政务公开向纵深发展。进一步深化改革、开拓创新，运用政务公开手段提升市场监管能力，营造规则公开透明的市场化、法治化营商环境，努力建设人民满意的服务型机关。
六、其他需要报告的事项。
无其他需要报告的事项
