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群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第六批）

发布时间：2020-11-04 15:35信息来源：中国体彩网：生态环境局

群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表

（第6批6件交办时间：2020年10月30日；公开时间：2020年11月4日）

序号	受理编号	转办问题基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	责任人被处理情况
1	D1HH202010300001	鹤城区大汉龙城二期小区边上靠近太平溪旁新建一垃圾中转站，未做环评，担心中转站建好后对太平溪造成污染，同时，担心中转站建成后滋生细菌，引来蛇虫鼠蚁，产生臭气污染。在施工中由于多次向政府部门反映目前已经停工。	鹤城区	其他污染	属于新建小区配套垃圾收集站及公厕	部分属实	优化方案、公示，并召开听证会。
2	D1HH202010300002	鹤城区迎丰中路城市中央附近长乐天城二期，每天施工至凌晨三点，影响周边居民正常休息，举报人经常半夜两点左右被吵醒，此现象已有几个月。除了下雨天，每晚都在施工。期间向12345热线反映未果。	鹤城区	噪音	2020年10月31日上午，中国体彩网：住建局走访周边居民王某某、朱某、李姓老人、许某某四户，问询该项目相关责任主体。举报人反映的问题为长乐天城二期夜间渣土施工作业噪音扰民现象，现场情况与投诉人反映情况基本一致。	属实	2020年10月31日，中国体彩网：住建局主动对接渣土管理、生态环境、综合执法等部门了解到，根据中国体彩网：城区渣土管理相关规定，怀化城区渣土施工运输时间为夜间7点至次日凌晨2时。市住建局组织长乐天城二期建设单位、渣土施工单位及周边居民协调，长乐天城二期建设单位承诺夜间渣土施工运输时间调整到每天不超过凌晨1：00，有特殊情况不得超过凌晨2：00。进入工程施工阶段后，严格按照《噪声污染防治法》规定，夜间10:00至次日凌晨6:00不进行施工。因特殊原因需要夜间施工的，到相关部门办理夜间施工许可，并向周边居民进行公示告知。2020年10月31日晚，经市住建局现场核查，该项目已停工。
3	D1HH202010300003	会同县林城镇长田村惠杰纸业：（1）生产废水直排到河中，虽然会同县环保局在2020年10月上旬对该违法行为进行了查处，挖出了直排管道，但企业并未将废水排入气浮池、生化池处理后循环使用，而是排入厂区的一个大池，这个池子修建年代久远有渗漏现象。（2）该厂是租给他人经营，法定代表人只要租金，不管排污行为。（3）厂内烟囱经常冒黑烟。（4）生化池未运行，有偷排漏排现象。（5）该厂在河边设置了三台清水泵，投诉人怀疑该厂没有真正做到零排放，建议对三台清水泵进行拆除。	会同县	其他污染	2020年10月30日，市生态环境局会同分局、会同县商务科技和工业信息化局组织人员对信访件反映的问题进行了现场核查，制定整改方案，要求企业立即停产整顿；10月31日，会同县人民政府分管副县长组织县人民政府督查室就问题整改进行督查，情况如下：（1）惠杰特种纸业有3条管排水管道连接渠水河，经核查，该厂利用原有的一条抽水管道（另有2条管道多年已废弃停用）排放部分生活废水，县生环分局已于10月上旬对该违法行为进行了查处。该厂的生产废水经气浮池水、淀池水浆分离后循环回用，并没有发现生产废水直排河中的情况。惠杰特种纸业废水循环回用设施改造于2017年，改造中利用原有污水处理站内的回水池、生化池等部分池子作为沉循环回用设施，因年代久远没有维修，部分池子有开裂渗漏的情况。信访件中反映的污水处理问题部分与事实相符。（2）惠杰特种纸业3条生产线有2条对外承包，经查阅承包协议书，双方对承包生产期间的安全、环保事项进行了约定，明确要求承包方分摊环保运行相关经费、确保环保设施运行、生产污水循环利用零排放等事项。信访件中反映的只收租金、不管排污行为与事实不符。（3）惠杰特种纸业现有2台生物质锅炉，主要原料为废弃的竹木边角余料等，锅炉点火燃烧或添料塌火等原因会产生少量燃烧不充分的黑色烟尘，但持续时间不长，大概几分钟左右。信访件中反映的问题部分与事实相符。（4）惠杰特种纸业生化池原有作用是通过生物菌给水增氧提质，防止水质发黑发臭，因该厂现行生产污水不对外排放，因此不需要对水进行生化处理，不要求24小时运行，现在主要是在沉淀池中添加聚合硫酸铝去除废水中的悬浮物，现场核查中，没有发现该生化池存在偷排现象。信访件中反映的生化池问题部分与事实相符。（5）惠杰特种纸业在渠水河边的老水泵房内放有三台清水泵（室内2台、室外1台），这三台清水泵已长时间停用。信访件中反映的问题部分与事实相符。	部分属实	（1）切断了惠杰特种纸业连接渠水河的三条排水渠道，并对其中用于排放生活污水的一条管道进行永久封堵。（2）对位于渠水河边的老泵房内外3台清水泵及废弃电线进行切割拆除。（3）对沉淀池、回水池、生化池等污水处理池已开裂渗透池子进行排查修缮加固。（4）对企业负责人、承包人进行了批评教育，同时对烧锅炉过程中产生的临时黑烟问题，要求企业严格按生物质锅炉燃料要求，确保除尘过滤设施正常运行，同时通过优化原材料使用、改进烧炉技术方式等措施，确保烟尘达标排放。
4	D1HH202010300004	会同县炮团乡阳湾团村六组的凯城矿业有限公司阳湾团矿区：有下列环境问题：（1）生产时产生大量灰尘落入居民家中；（2）该矿晚上六点开始炼金，散发臭气，导致投诉人及家人身体不适；（3）该矿24小时不定时放炮，产生噪音，使周边居民无法正常休息；（4）该矿区有一个堆沙堤位于投诉人住房附近，天晴时，风一吹，沙尘四散。投诉人要求该矿业有限公司进行赔偿或是停产。	会同县	大气，噪音	群众反映的该矿晚上6点开始炼金，散发臭气情况不属实；生产时飘出少量灰尘落入居民家中，情况属实；该矿24小时不定时放炮，使周边居民无法正常休息，情况属实；该矿区有一个堆沙堤位于投诉人住房附近，天晴时，风一吹，沙尘四散，部分属实。	部分属实	1.立即采购2台雾炮机，在矿石破碎区域进行喷淋作业，确保不产生扬尘污染；2.调整爆破作业时间为早上6点至晚上9点，确保不影响周边群众正常休息；3.立即对尾矿库裸露尾砂进行覆土，解决沙尘对周边群众的影响。
5	D1HH202010300005	通道县城东高桥头（组织部旁）城东垃圾转站点，又臭又吵，每天约有几十车垃圾，噪声从凌晨四点三十到下午六点，影响周边居民生活。希望把垃圾搬迁到其他地方。	通道县	大气，噪音	1.所反映的“噪声及异味扰民”情况属实。 2.所反映“噪声从凌晨四点三十到下午六点”情况不属实。	部分属实	1.加大保洁力度。加强转运站内外冲洗和除臭灭蝇工作，每天喷洒除味灭蝇药水。 2.强化噪音管理。一是清运垃圾尽量避开人流车流高峰；二是加强设备设施保养维护，严格清运驾驶员和转运站工作人员操作规范，将噪声影响降到最低。三是合理调整作业时间，作业时间已由早上5点30分调整为6点30分，减少对周边群众的影响。
6	X1HH202010300001	鹤城区锦绣五溪小区6栋后面（四季风尚酒店对面）老口味龙虾夜宵店“非法排烟”、“私自偷埋管道、偷排油污水”。该店将排烟管道隐藏在招牌灯中，导致周边乃至12层楼居民都不敢开窗，深受其害；私自在夜间偷埋排污管，将该店排污管偷接入市政排污管网中，目前仍在不断排放。曾向中国体彩网：鹤城区环保局、城市综合管理执法局、市长热线、市场监督管理局、城南街道办事处多次举报，最终安排城南街道办综合执法局负责处理，城南街道办综合执法局虽多次前来调查并对商家提出整改意见，但都只是走过场而已，至今城南街道办综合执法局未给任何明确回复，也未见任何正式的行政处罚通知。	鹤城区	水，大气	该交办件与D1HH202010270007、D1HH202010280006案件反映情况一致。2020年10月27日，鹤城区组织鹤城区城南街道办事处、鹤城区城市管理和综合执法局、鹤城区市场监督管理局、鹤城生态环境分局现场调查。经核实，老口味龙虾店安装有油烟净化器，并正常使用，但由于整个小区建筑没有设置专门的油烟管道，该店油烟采取直排方式排放至人行道，产生的油烟对周边居民及行人造成影响，该店经营期间在门店前人行道清洗食材，存在污水乱流问题。	属实	2020年10月28日，老口味龙虾店通过重新安装油烟管道，采取地排方式排放油烟。2020年10月29日夜间，鹤城区相关部门邀请锦绣五溪小区投诉居民对老口味龙虾店的整改情况和油烟排放状况进行了实地察看，投诉群众与龙虾店负责人就下一步的整改进行了交流，整改工作得到投诉群众的认可。2020年10月30日夜间，第三方监测资质单位已对老口味龙虾店整改后的油烟进行监测。并要求该店对油烟管道所有漏气跑烟的地方进行有效密封，立即停止在门店清洗食材行为。

注：1.标*的问题为重点信访举报件；
2.污染类型包括水、大气、土壤、生态、重金属、垃圾、噪声、油烟、扬尘、其他等。