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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，特向社会公布2018年度本级政府信息公开年度报告。报告主文包括本年度政府信息公开工作完成情况、存在问题及改进措施。本报告所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。报告的电子版本在会同县人民政府门户网站(www.huitong.gov.cn)公布。联系电话：0745-8822238。

一、政府信息公开工作总体情况

1.加强组织领导，健全工作机制。为进一步加强政务公开工作组织领导，推进公开工作有力开展，县政府明确县委常委、常务副县长主抓政府信息公开工作，全面协调推进各单位政府信息公开工作。同时，县政府办公室加大统筹力度，围绕国家、省、市关于政府信息公开的工作要求，明确责任单位、目标任务和工作内容，增强落实各项工作任务的针对性和操作性。全县各级单位按照政府办的要求积极完善政务公开工作机构，明确分管领导，充实工作人员，为我县信息公开工作的推动提供了有力保障。

2.强化监督管理，力促信息公开。按照省政府办公厅的工作部署，2018年会同县政府将行政职权公开作为全年的重点工作之一，健全和完善监督管理机制，着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开及结果公开。县政府信息公开办公室对全县各级单位的信息公开情况及时检查、督促全县各级单位及时更新、完善、规范网上公开内容。

3.拓展信息平台，加大公开力度。门户网站共设有政务公开、办事服务、解读回应、政民互动、互联网+、政务动态、专题报道、领导信箱、民意征集、招商引资等24个频道、120多个栏目，全面展示全县政务公开工作要点，涵盖了全县政府组成部门的具体工作，做到静态内容权威准确,动态内容及时更新。充分发挥了政府网站作为信息公开法定第一平台的作用，全年积极向社会公开工作动态、法规政策、重点项目、公共服务信息及各类专题信息1852条，其中更新概况类信息239条、政务动态类信息1029条、政务公开信息公开目录409条，政府信息公开无一差错，有效地确保了政府信息公开的严肃性和权威性。

4.畅通服务平台，回应社会关切。一是认真接听“12345”县长热线。2018年，12345”县长热线共受理市民来电6245个，（一季度1488个、二季度1798个、三季度1839个、四季度1120个），其中有效电话4030个、无效电话2215个；当场答复3224件，及时回复率100%；转派工单806件，按时办结率95.97%，回访满意率100%。二是扎实办理市长、县长信箱。全年共收到信件 165件，县长信箱信件153件，其中有效信件126件、废弃信件27件），交办率、按时办结率和满意度均为100%；市长信箱12件，已按期办结12件，交办率、按时办结率和满意度均为100%。三是政民互动交流渠道畅通。全年开展网络征集调查活动6期，收集网民意见数量43条。网站共受理网民留言129条，办结率100%，其中公开答复37条，事关群众难点、热点问题及时得到解决,进一步密切了党和政府与人民群众的联系,为构建和谐会同发挥了积极作用。

二、存在问题

从政府信息公开工作开展情况来看，我县虽取得了一些成绩，但与上级的要求和社会公众的期待相比，还存在一定的差距。一是个别单位应主动公开的政府信息还存在内容不全、格式不规范、更新不及时等问题。二是个别单位还存在信息公开目录设置不够合理、信息分类不够准确等问题。三是个别单位主动公开的政府信息在时效性上与公众的需求还存在一定距离。四是公开队伍建设有待加强，个别单位从事政务公开工作人员专职少、兼职多，流动性强，难以满足政务公开工作需求。

三、下步工作打算

针对以上存在问题，我县将采取以下措施加以整改。

1.加强政府网站建设管理。严格按照政府网站发展指引和省、市政府网站考评要求做好政府户网站建设管理,进一步加强网站日常监测，进一步完善信息发布审核机制，确保网站政务信息公开发布“零差错”。

2.推进信息安全等级保护。强化安全意识，制定《会同县信息安全等级保护升级方案》，争取尽快开展信息安全等保工作，达到二级标准。

3.抓好网上办事大厅建设。围绕“放管服”改革，以便民利民为服务导向，推进政务服务事项网上办理，提升政务服务效能，强化流程优化，对已梳理完成的行政审批事项，再造审批流程，进一步压缩承诺时限，力争做到“环节最简、时间最短”。

4.加快政务信息资源整合。按照中央、省、市推进政务信息系统整合共享工作的安排部署，加快推进智慧政务和智慧城市建设，扎实开展政务信息系统整合共享工作，启动部门政务信息资源数据接口开发调试和网络对接工作，促进政务信息资源共享，打通部门信息壁垒。